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Termini e Condizioni

> CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO fornite da Nuova Docitalia proprietaria della piattaforma Multi Ecommerce Mercato Virtuale, un contenitore di attività commerciali su scala nazionale

Il Cliente prende atto che il servizio di HOSTING E-COMMERCE è fornito da Nuova Docitalia . attraverso la rete internet e quindi con modalità come descritte on line e pubblicate sul sito www.cercain.com , alle condizioni di seguito indicate.

La trasmissione on line a www.cercain.com del modulo per la richiesta di attivazione del servizio e il pagamento del corrispettivo richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui al presente contratto redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta dell'Utente secondo modalità da definirsi di volta in volta.

DEFINIZIONE DELLE PARTI
Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Nuova Docitalia .con sede in MELLE (CN) - CAP 12020, Borgata Billiardi n 12, Partita IVA 03642110047 di seguito denominata semplicemente "Cercain.com" e l'Utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente "Utente".

Accordo per gli utenti

Nel presente Accordo per gli utenti sono contenuti i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Cercain.com, sul sito www.cercain.com (di seguito il "sito"). Durante il processo di registrazione vi verrà data la possibilità di esprimere il vostro consenso ai termini e alle condizioni qui di seguito indicati.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni, e se non trovate risposta nelle Domande più frequenti relative all'Accordo per gli utenti alla pagina http://www.cercain.com/faq,page,content_pages , contatta via email l'Assistenza clienti andando all'indirizzo http://www.cercain.com/contact_us,page,content_pages ,

Cercain.com potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'Accordo, comprese le eventuali modifiche delle regole sulle tariffe e gli accrediti, pubblicando la nuova versione sul proprio sito. I nuovi termini e condizioni dell'Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 15 (quindici) giorni dalla data della pubblicazione dell'aggiornamento sull'Indice Comunicati Utente e Promozioni. Entro tale termine, qualora non dovessi concordare con i nuovi termini e condizioni dell'Accordo, potrai recedere dallo stesso in qualunque momento, contattando l'Assistenza clienti.
Questa versione dell'Accordo per gli utenti è aggiornata al 3 Gennaio 2013.

1. Requisiti per l'iscrizione

I nostri servizi non possono essere utilizzati dai minori di 18 anni o dagli utenti temporaneamente o definitivamente sospesi da Cercain.com. Il tuo account Cercain.com (compreso il feedback) e il tuo ID utente non possono essere trasferiti o ceduti a terzi. Se ti registri per conto di una società, assicurati di avere i necessari poteri per poter accettare il presente Accordo.

2. Tariffe e servizi

La registrazione al sito è gratuita. La pubblicazione di Prodotti in modalità Negozio Azienda , è soggetta al pagamento di un canone pubblicato sul sito. Le tariffe indicate per l'attivazione di un Negozio su Cercain sono relative al servizio di hosting prestato da Cercain.com sul Sito. Il pagamento delle tariffe e delle commissioni deve essere pagato Anticipatamente. Accettando questo Accordo, autorizzi Cercain.com ad inviare eventuali fatture per posta elettronica. In caso d'introduzione di un nuovo servizio, le relative tariffe saranno efficaci a decorrere dal momento in cui lo stesso sarà disponibile. È possibile che tariffe particolari siano previste per determinati servizi qui non espressamente descritti, quali ad esempio quelli indicati nella pagina dei Negozi (all'indirizzo: http://www.Cercain.com/site_fees.php). Salvo quando diversamente specificato, tutte le tariffe sono indicate in euro (EUR). Sei tenuto al pagamento delle nostre tariffe e di tutte le imposte applicabili; Cercain.com non si assume alcuna responsabilità per il pagamento di tasse, imposte ed altri oneri accessori dovuti in relazione a transazioni effettuate sul nostro sito. Gli utenti domiciliati nei Paesi membri dell'Unione Europea (inclusa l'Italia) potrebbero essere soggetti al pagamento dell'IVA.

Ulteriori informazioni sulle nostre regole relative alle tariffe, agli accrediti, alle modalità di fatturazione e di pagamento possono essere trovate alla pagina relativa alle Tariffe (all'indirizzo: http://www.Cercain.com/site_fees.php ).

3. Ruolo di Cercain.com

3.1 Cercain.com è un Mercato Virtuale, un contenitore di attività commerciali su scala nazionale

Il nostro sito è un luogo che offre ai propri utenti (attività Commerciali/Aziende ) la possibilità di vendere e comprare oggetti, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse modalità. Cercain.com non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei beni messi in vendita sul sito. Non può inoltre verificare la veridicità e l'accuratezza delle inserzioni o la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare proposte.

3.2 Sicurezza delle transazioni.

In qualità di fornitore di servizi di hosting, Cercain.com non può garantire la veridicità dei dati personali forniti dagli utenti in sede di registrazione. Per tale ragione Cercain.com non risponde per eventuali danni, diretti e indiretti, subiti a causa dell'utilizzo di dati falsi da parte degli utenti. Ti invitiamo a raccogliere tutte le informazioni relative ai soggetti con i quali hai intenzione di svolgere una transazione e a questo fine puoi anche utilizzare il sistema di feedback basato sulle indicazioni dei nostri utenti.

Conformemente a quanto previsto dal D.Lgs. 70/2003 e dalla Direttiva 31/2000/CE sul Commercio Elettronico, Cercain.com non è soggetto ad alcun obbligo di sorveglianza sull'attività svolta sul proprio sito.

Per ulteriori informazioni, vai allo Spazio Sicurezza alla pagina http://cercain.com/custom_page,page,56,topic_id,content_pages .

3.3 Esclusione di responsabilità.

Poiché Cercain.com non svolge alcun ruolo di intermediazione o di controllo nelle transazioni, in caso di controversie gli utenti si impegnano ad escludere da qualsiasi responsabilità o richiedere danni di qualsiasi tipo a Cercain.com. nonché ai nostri collaboratori.

3.4 Controllo sulle informazioni.

Cercain.com non ha alcun controllo sulle informazioni fornite dagli utenti attraverso il proprio sito. Ti invitiamo ad utilizzare i nostri servizi con prudenza e buonsenso, specialmente per quanto riguarda le transazioni internazionali.

4. Acquisti

Quando acquisti un prodotto, ti impegni ad accettare automaticamente le condizioni di vendita contenute nella descrizione.

5. Inserzione e vendita
5.1 Descrizione degli oggetti in vendita.

Per poter mettere un Prodotto in vendita Cercain.com, devi poter legalmente disporne e devi descriverlo con accuratezza. Le tue inserzioni possono contenere solamente una descrizione testuale e grafica dell'oggetto offerto in vendita. Tutti gli oggetti devono essere inseriti nella categoria appropriata. Le Aziende possono soddisfare gli obblighi informativi, che il D.Lgs. numero 185/1999 in tema di contratti di vendita a distanza e il D.Lgs. 70/2003 in tema di Commercio elettronico impone loro, semplicemente inserendo i propri dati e le informazioni relative al diritto di recesso ne La pagina Chi Sono, nella descrizione dell'inserzione o nel messaggio globale o nell'email agli acquirenti.

5.2 Frode.

In aggiunta agli altri rimedi previsti dalla legge, Cercain.com si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo account qualora risulti che hai intrapreso attività fraudolente utilizzando il nostro sito.

6. Le tue Informazioni

6.1 Definizione.

Le tue Informazioni personali sono tutti i dati che comunichi a Cercain.com o ad altri utenti all'atto della registrazione, della messa in vendita, dell'invio di messaggi ai Forum, del rilascio dei feedback o attraverso l'utilizzo dei servizi offerti da Cercain.com.

6.2 Limiti.

Le tue Informazioni personali e le tue attività sul nostro sito non devono:

a) essere false, inesatte o fuorvianti;

b) violare i diritti di autore, di proprietà intellettuale e industriale di terzi;

c) violare il diritto alla riservatezza e alla protezione delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali;

d) violare norme di legge o regolamentari (incluse, a titolo esemplificativo, la normativa sulla esportazione/importazione di beni, sulla tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale, sulla discriminazione razziale e sulla pubblicità ingannevole);

e) contenere diffamazioni, calunnie, minacce o molestie;

f) essere oscene o contenere materiale erotico o pornografico;

g) contenere virus o altri programmi volti a danneggiare, interferire, intercettare o appropriarsi di dati o informazioni personali;

h) causare danni di qualsiasi genere a Cercain.com;

i) causare un'interruzione o sospensione totale o parziale del servizio dei nostri fornitori.

Inoltre, è proibito mettere in vendita oggetti Cercain.com che violino le regole contenute nell'elenco degli Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita.

6.3 Licenza.

Con il presente Accordo, autorizzi Cercain.com a pubblicare le informazioni da te fornite e concedi a Cercain.com una licenza di utilizzo irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile dei diritti di autore, degli altri diritti di proprietà intellettuale nonché del tuo diritto d'immagine in relazione alle tue Informazioni personali. Cercain.com tratterà le tue Informazioni personali nel rispetto delle Regole sulla Privacy che si trovano alla pagina: http://cercain.com/privacy,page,content_pages .

7. Accesso ed interferenze

Accettando l'Accordo, ti impegni a non usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle nostre pagine web o al loro contenuto senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta. Ti impegni a non usare alcun meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento del nostro sito. Ti impegni a non compiere alcuna azione che possa causare un'irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema. La maggior parte delle informazioni disponibili sul nostro sito è aggiornata in tempo reale ed è di nostra proprietà oppure ci è stata concessa in licenza d'uso dai nostri utenti o da terzi. Ti impegni dunque a non copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare questi contenuti del nostro sito (ad eccezione delle tue Informazioni personali) senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta o il consenso espresso dai terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti.

8. Punteggio e Feedback

8.1 Utilizzo.

Il Profilo di feedback è composto dai commenti degli utenti e da un punteggio progressivo. Non è consentito utilizzare il tuo Profilo di feedback al di fuori di Cercain.com

8.2 Feedback esterni.

È vietato importare su Cercain.com Profili di feedback ottenuti su altri siti. E' altresi concesso il semplice link alla propria pagina feedback su altri siti, compilando l'apposito modulo presente nella pagina Account.

8.3 Sospensione.

È vietato compiere azioni che possano compromettere l'integrità del nostro sistema di feedback. Il raggiungimento di un punteggio pari a -4 (meno quattro) feedback ha come conseguenza la sospensione da Cercain.com

8.4 Auto feedback di sistema.

Dopo 60 giorni dalla vendita se il sistema non trova il feedback, invia una notifica per email di richiesta invio commenti. Ogni utente ha tempo fino a 63 giorni dopo la transazione per inviare il feedback alla controparte, passato tale tempo il sistema carica in automatico un commento positivo.

9. Sospensione ed esclusione

Salvi gli ordinari rimedi previsti dalla legge per l'inadempimento di obblighi derivanti dal presente Accordo, Cercain.com si riserva il diritto di mandarti un avviso, sospenderti a tempo determinato o indeterminato, interrompendo la fornitura dei propri servizi nel caso di:

(a) violazioni al presente Accordo e alle regole contenute nelle pagine richiamate tramite link;

(b) impossibilità da parte di Cercain.com di verificare l'autenticità delle informazioni da te fornite in sede di registrazione o durante l'utilizzo del servizio;

(c) compimento di azioni che possano comportare danni economicamente rilevanti o responsabilità legale a carico di Cercain.com o di altri utenti.

In caso di sospensione temporanea o a tempo indeterminato, non ti sarà possibile registrarti nuovamente con informazioni personali associate all'account sospeso.

9.1 Risoluzione per la Chiusura Account Cercain.com

Se decidi di chiudere il tuo account Cercain.com, non potrai riaprirlo né potrai più utilizzare su Cercain.com l'ID utente utilizzato.
Una volta chiuso l'account, potrai registrarti di nuovo, ma con un ID utente e un indirizzo email diversi.
Non esitare a contattarci per risolvere eventuali problemi che possano averti spinto a chiudere l'account.

Chiudere un account è una procedura che richiede la conferma dell'Utente
presso l'Assistenza clienti alla pagina http://www.Cercain.com/contact_us,page,content_pages di:

(a) non avere inserzioni attive alla Vendita; aperte, chiuse, bozze o con Proposte ricevute.

(b) non avere inserzioni di Acquisto

(c) non avere segnalazioni di abuso a proprio carico e tariffe in debito.

(d) rinunciare al punteggio di feedback e allo status di utente verificato nel caso fosse stato attivato.

(e) rinunciare al negozio, alla propria pagina personale e piu in generale alle impostazioni eseguite Cercain.com

(f) rinunciare al valore positivo del proprio saldo utente Cercain.com

Periodo di attesa: prima di poter soddisfare la richiesta, se hai operato transazioni c'è un periodo di attesa, che garantisce che tutte le transazioni siano state completate.

Fatto un controllo preventivo da parte di Cercain.com verrà data conferma di chiusura a mezzo email.

Salvataggio dei dati: Cercain.com conserverà alcune informazioni personali nel rispetto della Politica relativa alla Privacy.
È una procedura necessaria imposta per legge, per prevenire frodi, riscuotere tariffe in sospeso, risolvere controversie e problemi, collaborare a eventuali indagini, assicurare il rispetto dell'Accordo per gli utenti di Cercain.com e intraprendere altre azioni consentite dalla legge.

10. Affermazioni offensive

È possibile che altri utenti esprimano giudizi sulla tua condotta che tu potresti ritenere falsi o lesivi della tua immagine. In questo caso, a prescindere dalla decisione di Cercain.com di cancellare o meno tali affermazioni, rinunci a far valere qualsiasi pretesa nei confronti di Cercain.com in relazione a questi contenuti, riconoscendo che Cercain.com non ha alcun potere di verifica e di controllo sulle medesime. Cercain.com si riserva il diritto di rimuovere un commento di feedback o un messaggio pubblicato sul Forum a sua discrezione.

11. Garanzia

Nei limiti previsti dalla legge, e fatti salvi i diritti dei consumatori, Cercain.com offre i propri servizi "così come sono", senza alcuna garanzia ulteriore, espressa o implicita.

12. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti previsti dalla legge e fatti salvi i diritti dei consumatori, Cercain.com non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, dei danni diretti e indiretti, anche all'immagine, eventualmente subiti dagli utenti o da terzi in conseguenza dell'utilizzo del sito o dei propri servizi. In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di Cercain.com e dei suoi fornitori è limitato all'importo delle tariffe Cercain.com da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di EUR 1 (un euro).

13. Manleva

Accettando il presente Accordo, ti impegni a tenere indenne Cercain.com e tutte le società del Gruppo Cercain.com, nonché i programmatori e gli amministratori, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo Accordo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.

14. Conformità alla legge

Tutti gli utenti di Cercain.com sono tenuti al rispetto delle leggi nazionali e internazionali e dei regolamenti che disciplinano l'utilizzo dei servizi di Cercain.com.

15. Autonomia delle parti

Cercain.com ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

16. Comunicazioni

16.1 Comunicazioni a Cercain.com.

Salvo quanto diversamente previsto, qualsiasi comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo:

Per comunicazioni via posta:

http://www.Cercain.com/contact_us,page,content_pages

Per comunicazioni via email: è possibile contattare l'Assistenza clienti attraverso la pagina Contatta l'Assistenza clienti all'indirizzo: http://www.Cercain.com/contact_us,page,content_pages ,

16.2 Comunicazioni da Cercain.com.

Cercain.com ti invierà le proprie comunicazioni all'indirizzo email che hai fornito durante il procedimento di registrazione. In alternativa, Cercain.com potrà inviarti una raccomandata all'indirizzo postale che hai comunicato nel procedimento di registrazione.

In accordo con quanto indicato al paragrafo 18.1 Le Regole di Cercain.com sulla privacy: http://www.Cercain.com/privacy,page,content_pages
Acconsento al trattamento ed alla comunicazione dei miei dati personali ad opera dei soggetti indicati nella predetta informativa, nei limiti di cui alla stessa e delle disposizioni vigenti in materia; in particolare:
(a) Acconsento alla ricezione della mail di conferma creazione account scheda utente Cercain.com necessaria ma non esaustiva per l'attivazione completa della stessa.
(b) Acconsento alla ricezione della mail di "Benvenuto Cercain.com" dove vengo presentati i servizi offerti dalla piattaforma e dove è altresi possibile richiedere l'immediata cancellazione della propria scheda utente Cercain.com fermo restando agli obblighi di cui al paragrafo 9.1 Risoluzione per la Cancellazione Utente da Cercain.com

17. Legge applicabile e clausola arbitrale

17.1 Legge applicabile.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

17.2 Mediazione e Arbitrato.

Fatto salvo quanto precisato al successivo art. 17.3, tutte le controversie derivanti dal presente Accordo, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, potranno essere devolute al tentativo di conciliazione.
La conciliazione dovrà svolgersi presso la Camera Arbitrale.
Nel caso di mancata conciliazione, la controversia sarà risolta da un arbitro unico, in conformità al Regolamento Internazionale Arbitrale della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Bergamo. La sede dell'arbitrato è fissata presso la sede della Camera Arbitrale di Cuneo. L'arbitro unico deciderà in via rituale e secondo diritto.

17.3 Competenza giudice ordinario.

Resta salva la competenza esclusiva del Tribunale di Cuneo per tutte le controversie relative al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi di Cercain.com

17.4 Consumatori.

Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.

18. Regole di Cercain.com

I documenti di seguito indicati anche mediante il relativo link, nonché le pagine in essi richiamate, sono parte integrante e sostanziale del presente Accordo:

18.1 Le Regole di Cercain.com sulla privacy:

http://www.Cercain.com/privacy,page,content_pages

18.2 Le Regole di Cercain.com sugli oggetti di cui è vietata o limitata la vendita:
Regole per la creazione di Inserzioni
http://www.Cercain.com/help,page,content_pages

18.3 Le Regole di Cercain.com sulle tariffe e le modalità di fatturazione e di pagamento:

http://www.Cercain.com/site_fees.php

In conformità a quanto previsto nelle premesse di questo Accordo, ciascuna di queste regole potrà essere di volta in volta modificata. In caso di modifica sostanziale, la nuova versione sarà efficace 24 (ventiquattro) ore dopo la data di pubblicazione della modifica sull'Indice Comunicati Utente e Promozioni del sito.

19. Varie

19.1 Continuità dei servizi.

Cercain.com non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto al sito e ai suoi servizi, che può essere condizionato da fattori al di fuori del proprio controllo.

19.2 Validità dell'Accordo.

Qualora una clausola di questo Accordo risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti previsioni contrattuali.

19.3 Cessione dell'Accordo.

Cercain.com potrà cedere il presente Accordo e gli eventuali crediti nascenti dal medesimo in qualsiasi momento.

19.4 Titoli degli articoli.

I titoli degli articoli dell'Accordo hanno un mero scopo indicativo e, in nessun modo, limitano o descrivono il significato e la portata del relativo articolo.

19.5 Inerzia.

Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di Cercain.com non rappresenta rinuncia ad agire nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la violazione di impegni contenuti.

19.6 Intero Accordo.

Questo Accordo, le pagine web e le Regole di Cercain.com qui richiamate, rappresentano l'intero accordo con Cercain.com


20. Protezione dei minori.

Sono attualmente disponibili al pubblico e in commercio prodotti speciali per il controllo da parte dei genitori dell'accesso dei minori a Internet (come software o altri sistemi di filtraggio). Tali prodotti possono limitare l'accesso a materiale non adatto ai minori. Se vuoi saperne di più su questi prodotti, puoi trovare informazioni utili inserendo le parole -sitemi di filtraggio per pagine web- in un motore di ricerca.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, e se non trovi risposta nelle Domande più frequenti relative all'Accordo per gli utenti alla pagina http://www.Cercain.com/faq,page,content_pages ,
per qualsiasi domanda relativa all'Accordo, contatta l'Assistenza clienti alla pagina http://www.Cercain.com/contact_us,page,content_pages .

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